Wat wij doen
Instrument Solutions is vanaf 2000 uw partner in analyseapparatuur, verbruiksmateriaal en support voor laboratoria in België, Nederland en Luxemburg. Wij beschikken over een eigen demonstratie- en applicatielaboratorium en bieden installatie, reparatie en preventief onderhoud op uw locatie. Wij zijn specialist op het gebied van monstervoorbewerking, monsterbehandeling, monster automatisering en monsterdosering voor Elementanalyse, Chromatografie, Geur- en Smaakanalyse, Deeltjesgrootte & Materiaalkarakterisering.
Kwaliteit
Onze activiteiten zijn erop gericht u de juiste producten te adviseren zodat u zorgeloos met uw instrumenten kunt werken.
Het kan onverhoopt toch voorkomen dat er iets niet goed gaat. Om ervoor te zorgen dat dit tot een minimum wordt beperkt beschikken wij over een professioneel klachtenregistratiesysteem waarmee klachten snel en vaak boven verwachting worden opgelost. Hiermee worden eventuele structurele afwijkingen in het proces direct geconstateerd en aangepakt.
Op dit moment zitten wij in het proces voor de ISO 9001 certificering waarmee het kwaliteitsniveau wordt onderstreept.
Technische storing?
Hebt u hulp nodig om een technische storing aan uw instrument/apparaat te verhelpen? Vul het aanvraagformulier voor Technische Service in en automatisch wordt in Zendesk (*) een serviceticket aangemaakt. U ontvangt hiervan een email.
This post is also available in: Engels