Bij de afdeling Technical Service kunt u terecht voor technische vragen over uw instrumenten/apparatuur, aanvraag van een Service Overeenkomst (preventief en/of correctief onderhoud), uitvoering en planning van onderhoudswerkzaamheden, hulp op afstand, het aanmelden van storingen, uitvoering van kalibraties en/of validaties (IQ/OQ/PQ).
Zendesk supporttickets
Na invullen en verzenden van onderstaand formulier, wordt er automatisch een serviceticket voor u aangemaakt. Wij houden u op de hoogte van de voortgang van de afhandeling en u kunt indien nodig tussentijds input geven en vragen stellen. Via Zendesk Portal heeft u toegang tot uw eigen account en kunt u de status van huidige en historische tickets zien.
Aanvraagformulier technische service
This post is also available in: Engels